アイ・モバイル株式会社に入社を決めた理由は何ですか？
前職は小学校の先生でした。子どもたちに「挑戦することの大切さ」を伝える一方で、ふと「自分は挑戦できているだろうか」と考えるようになったのが転職を意識するきっかけです。新しい世界へ踏み出す子どもたちの姿にも背中を押されたように思います。
教職はやりがいのある仕事でしたが、年齢を重ねるほど“教える側”に固定され、成長の機会が減ってしまうのではという不安もありました。次第に「自分も成長し続けていたい」「挑戦できる環境に身を置きたい」という想いが強くなっていきました。
とはいえ、未経験の業界に飛び込むのは「受け入れてくれる場所があるのかな」という不安もありました。ですが、アイ・モバイルの面接では、皆さんが本当に気さくで、自然体の自分でも大丈夫だと思えたんです。研修制度が整っていることや、海外展開などのビジョンを聞いて「ここなら新しい挑戦ができる」と素直に感じ入社を決めました。
現在の仕事内容を教えてください。
コンテンツプロダクションチームで、Webディレクターとしてサイト制作の進行を担当しています。
お客様へのヒアリングから、ページ構成・デザインの提案、制作への指示出し、品質チェック、公開に至るまで、全体の流れを見ながら進行していくような役割です。
仕事で大変だったことを教えてください。
デザインは「好み」が分かれる領域なので、はじめは戸惑いました。
社内の資格取得支援制度を利用して学んだ色彩検定で“美しく見える法則”を土台に、「なぜこのデザインなのか」を言葉でお伝えすることを意識しています。感性だけでなく根拠を踏まえてご説明することで、齟齬がぐっと減ったと実感しています。
お客様の“好き”をどのように引き出していますか？
参考サイトなどをただお伺いするのではなく、「どの部分の、どんなところが好きなのか」まで掘り下げるようにしています。色味・余白・写真・フォントなどのお好みをかみ砕いていきながら、一緒に言語化していくイメージです。
ご希望が固まっていない場合は、事務所・店舗の雰囲気や担当者さまの言葉選びからトーンを汲み取り、いくつかの方向性をご提示することもあります。オンラインでの打ち合わせがメインですが、カメラ越しの空気感を感じ取れるように意識しています。
職場の雰囲気・社員について
和気あいあいとしていて、良い意味でフラット。テレワーク中心ということもあり派閥のようなものがなく（笑）、性別や年次に関係なく相談しやすい雰囲気です。
わからないことは素直に聞けて、先輩方が自然にフォローしてくれるので、未経験でも安心してスキルを磨ける環境だと感じています。
どんな人と一緒に働きたいですか？
完璧である必要はありませんが、「これでいいや」で終わらず、常により良い方法を探り、その理由も考え続けられる方と一緒に働きたいです。
お客様やチームに納得感のある説明ができると、良いものづくりにつながり、互いの成長にもつながると感じています。
テレワークの良さはありますか？
自分に合ったリズムで働くことができるので集中しやすいことですね！合間に軽い宅トレや好きなお茶でリフレッシュしつつ、静かな環境で仕事に没頭できます。
休日の過ごし方について教えてください
読書や資格の勉強など、自分の成長につながる時間をとると心が落ち着くので、休日もカフェや自宅で勉強することが多いです。
あとはお酒が好きなので、家族や友人と一緒に飲みに行くことも大好きです！
最近ハマっていることはありますか？
日々感じたことを文章にすることです。教育の現場を離れて改めて「自分は発信するのが好きだったんだ」と気づき、生活を送る中で気づいたことなどを記録したりしています。公開しているわけではありませんが、言葉にすることで気持ちが整理されるのが心地よくて続けています。
もう一つは、昔から大好きな「クレヨンしんちゃん」です（笑）ご飯の時間にもつい観てしまうくらい、日常の癒しになっています。最近は公式ファンクラブに入ろうか迷い中です。
最後に、このページを見ている求職者へメッセージを！
私は、もともとWebとは異なる業界で働いていましたし、どちらかというとマイペースな性格です（笑）それでもアイ・モバイルでは、背景やスタイルに関係なく受け入れてくれる雰囲気があります。分からないことは素直に聞けて、困ったときには手を差し伸べてくれる人が必ずいます。
環境を変えたい方や、新しいことに挑戦したい方にとって、未経験からでも安心して成長できる職場です！
カスタマーサクセス部 K.K.さん
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